Fescon: fluidisointiin perustuva laitos voittaa perinteisen ”ruuvilaitoksen”

Vastaavatko Tamtronin tarjoamat palvelut ja tuotteet yrityksenne tarpeita? 

Kyllä ja osittain ovat ylittäneet odotuksemme. Teillä on hyvin erikoisosaamista henkilöstössänne, josta kannattaa pitää kiinni. Esimerkiksi Janne (Husu) on huippuosaaja, joka suhtautuu kaikkeen työhön tarttuvalla innostuksella.

Mitä mieltä olette Tamtronin palvelun ja tuotteiden yleisestä laadusta?

Olemme tyytyväisiä. Emme olisi voineet uskoa, että fluidisointiin perustuva materiaalin siirto ja annostelu on niin täydellisen huoltovapaata. Myöskään parempaa kuljetinta kuin fluidiletku, ei voisi toivoa. Jos jotain virheitä tai puutteita on ilmaantunut, ne on korjattu.

Mitkä asiat vaikuttivat ostopäätökseenne?

Tamtron on tunnettu ja luotettu. Osaaminen ja tuki ovat myös ratkaisevia tekijöitä. Haemme prosessi- ja sovellusosaamisen Tamtronilta, pienet ja yksinkertaiset tuotteet ja palvelut lähempää.

Ovatko tehdyt tekniset ratkaisut olleet toimivia?

Fluidisointiin perustuvan laitoksen edut voittavat ehdottomasti perinteisen ”ruuvilaitoksen”. Mahdollisesti voisimme kiinnostua kokeilemaan Tamtronin sekoitinta, koska kuluminen on siinä nykyistä ratkaisuamme vähäisempää. Kaikki prosessit sujuvat yleensäkin huomattavasti helpommin, kun otetaan alusta asti päätöksentekoon ja ratkaisumallien miettimiseen koko laitoksen henkilökunta.

Onko teillä kerrottavaa huolto- ym. palveluistamme?

Paikasta riippumaton etätukipalvelu toimii upeasti: erään kerran laitteissamme ollut ongelma saatiin korjattua Pääsiäissaarilta käsin!

Fescon Oy on suurin suomalaisomistuksessa oleva laastin- ja hiekanvalmistaja. Fescon valmistaa kuivatuotteita rakennusalan käyttöön Suomessa neljällä paikkakunnalla. Valikoimiin kuuluu mm. kuivabetoneita, laasteja, tasoitteita, laatoitustuotteita, julkisivupinnoitteita ja kuivahiekkoja.